“票根经济”激"活假期消"费活力 近七成受访者期待加大票根优惠力度
2026-05-21 09:24:55 新浪新闻
到广州“咖啡文化季”打卡的95后彭艳就碰到了票根兑换的优惠券无法运用的情况。“现场有些商家不参与满减活动，或者只有某些咖啡品类才参与活动，我们找了好几家店铺才享受到了折扣。李杨青觉得，贵州的“一码游贵州”小程序很方便，通过线上的形式把“票根”与美食、住宿、交通等多个场景串联起来了，优惠券的采用方式也很便利，省去了很多繁琐的验券流程。彭艳希望能进一步加大票根优惠活动的力度，比如发放多种类型的优惠券，提升减免额度，适度降低优惠券的运用门槛。她以“咖啡文化季”举例，现场一杯咖啡的价格多数为三四十元，需要买两杯才能达到满60元减5元的标准，再加上无法全场通用，对消费者来说，优惠券的吸引力会大打折扣。以票根进一步激发文旅活力，大家有哪些期待？调查显示，68.1%该领域加大优惠力度，让消费者享受到更多实惠；59.2%的受访者期待纳入更多商家主体，提供更多元的消费场景；57.4%这一技术利用数字化手段，实现“一码通兑”；50.4%有关专项延长优惠有效期，方便游客错峰游玩。李杨青希望更多该范围的优势，让游客在当地游玩时，既能享受到优惠，又更加省心便捷。其他还有：强化城市间联动，让游客“一票玩多城”；完善消费者反馈机制，根据需求变动活动；加强市场监管，保障优惠不缩水、服务质量在线。不过彭艳也觉得，票根优惠活动也需要协调商家的利益，让商家和消费者都能享受到实惠，才是长久之计。受访者中，男性占41.6%，女性占58.4%。00后占18.5%，95后占22.3%，90后占32.7%，85后占20.7%，其他占5.8%。” 票根联动活动的哪些难题会作用大家的体验？调查说明，64.1%的受访者认为是兑换流程繁琐，实际操作有难度；62.4%的受访者觉得覆盖的商家少，可选场景有限；49.1%的受访者表示权益有效期短，与行程不匹配；40.8%的受访者感觉活动信息分散，宣传不足。其他还有：折扣力度不足、采用条件不透明、商家服务不友好。 凭着“苏超”苏州赛区的门票票根，江苏无锡的90后宋楠免费游玩了常熟的沙家浜·虞山尚湖旅游区，但“免门票仅限于‘五一’假期期间，时间有点紧张，没办法之后错峰游玩”。我感觉兑换优惠券的过程有点麻烦，而且到现场之后才发现多款产品不参与活动，会有点影响心情和消费体验。宋楠希望票根优惠活动可以延长一段时间，让大家能有更充足的时间安排行程。来自一线城市的占35.0%，二线城市的占36.2%，三四线城市的占22.0%，县城或城镇的占5.4%，农村的占1.4%。
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